Kundservice - Allmänna villkor

Garanti:

Garantiperioden är 2 år, i vissa tillfällen ger tillverkaren längre garanti på vissa fel. Garantin täcker produktionsfel.

Leveranser:

Alla varor levereras hem till dig med Schenker eller DHL transport, leveransen föraviseras i de flesta fall dagen innan leveransen sker. Önskar man ytterligare information angående leveranstid kan du fylla i formuläret under länken http://net-vvs.se/shop/cms-78.html 
Vi lämnar inte ersättning för försenade leveranser som beror på att våra leverantörer inte kunnat fullgöra sina åtagande gentemot oss. Ersättning lämnas om förseningen beror på net-vvs.

Din order hos Net-VVS:

När du gjort en order hos net-vvs är denna giltig i 14 dagar, har inbetalningen inte registrerats inom dessa 14 dagar annulleras ordern automatiskt. Du måste därefter beställa varan/varorna på nytt.

Offerter och paketerbjudande:

Offerter och erbjudande har giltighetstid på 14 dagar om inte annat anges. Därefter ska priser och villkår förhandlas på nytt.

Lagerinformation:

Vi förbehåller oss fel i leveranstider och lagerstatus. Produkter som har utgått ur sortimentet kan finnas på vår sida. Vid köp av en sådan vara försöker vi att finna en liknande produkt eller erbjuda kunden att annullera ordern.

Returrätt:

Varan kan returneras på egen bekostnad inom 14 dagar om man ångrar sig. Men varan ska returneras oöppnad, i originalskick. Den ska skickas till Net-VVS.se. Vid retur efter mer än 14 dagar tillkommer frakt plus returavdrag svarande till 35% av varans pris. Skada som inte är synlig vid mottagandet anmäls till transportföretaget snarast, dock senast inom sju (7) dagar.

Bilder:

Alla bilder och ritningar ska ses som illustrationer och vi kan inte garantera exakt återgivning av varornas utseende, färg eller funktion. Om du har frågor, kontakta oss vänligen.

Fel:

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hela sidan.